Per tutti gli acquisti online avvenuti sul nostro sito è previsto il diritto di recesso: puoi revocare il tuo ordine, previa comunicazione tramite email, entro 14 giorni dalla data di consegna. Ti ricordiamo che tutti i prodotti dovranno esserci riconsegnati integri e nelle confezioni originali.

I prodotti sono coperti da garanzia come da normativa europea, per 2 anni dalla data di acquisto. La garanzia copre soltanto per eventuali difetti di fabbricazione.
Nel caso di prodotto difettoso si può inviare una richiesta, che contenga il numero d’ordine, il nome del prodotto e il problema riscontrato, a info@eurekaled.it oppure tramite Whatsapp al numero 3333380551.
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Valuteremo se la modifica è accettabile o se bisogna procedere all’annullamento dell’ordine, per farne uno nuovo e corretto.

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